결제 품질 향상을 위해 단말기 업그레이드를 진행합니다.
아래 업그레이드 방법을 보고 차근차근 진행해주세요.
○ 관련문의
- 업그레이드 방법 : 사회보장정보원 콜센터(☎1566-3232, 단축번호 4번)
- 업그레이드 작동불가 및 A/S : 단말기 보급사(☎1899-0656)
○ 업그레이드 일정 : ‘21.03.02.(화), 09:00시 부터
○ 업그레이드 방법
1. 단말기 전원 버튼 길게 눌러서 완전히 껐다가 켜기
2. [SW 업데이드] 화면에서 [다운로드] 클릭
3. [SW 업데이트] 진행
4. [SW 업데이트] 완료 후 [설치] 버튼 누르기
5. 단말기 전원 종료 후 재실행 시 업그레이드 완료
6. 설치 완료 후 메뉴
7. 단말정보
8. 결제버전 확인 必, 단말기 버전정보가 UT-55L : 1007, VT-11 : 1022
※ 업그레이드 진행 시간은 2∼5분정도 소요, 스마트폰의 경우 별도 업그레이드 일정 안내
※ 단말기 업그레이드와 관련하여 3.2(화) ~ 3.8(월월) 서비스 제공 후 결제를 하지 못한건에 대해서는 소급결제를 진행하여 주시기 바라며, 소급결제 사유는 "단말기 업그레이드"로 선택하여 주시기 바랍니다.
* 제공기록지에도 반드시 사유 기입필요
