장애인 우선예약 개요
❍ 신청기간 : 매월 4일 오전 9시 ~ 8일 오후 6시(4일간)
❍ 신청방법 : 마이페이지에서 웹고객 정보 => 장애인/ 국가유공자 정보 입력 후 (휴양림 예약 → 장애인 예약)
※「월별 장애인 우선예약 객실 예약가능 여부 현황」을 꼭 참고하시기 바랍니다.
※ 기존에 회원가입 되어있는 국가유공자/민주유공자는 웹고객 정보에서 등급 선택 후 예약 가능하오니 이점 이해해 주시기 바랍니다.
❍ 선정발표 : 매월 13일(일) 오후 6시 이후 홈페이지 공지사항을 통해 공지 및 마이 페이지에서 선정여부 확인
❍ 납부기간 : 매월 20일까지 신청자명으로 입금
※ 납부기한까지 이용요금 입금 확인이 안 될 경우 예약이 취소됩니다.
❍ 결제방법 : 신용카드, 계좌이체, 가상계좌
(※주의 : 가상계좌로 입금시 3일안에 입금완료 하지 않으면 가상계좌 없어짐)
❍ 이용요금 입금액 : 시설사용료 전액 입금
※ 장애인시설 사용에 따른 별도의 할인은 없습니다.
객실예약 취소 및 환불 등
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비수기의 경우 |
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예약자가 취소한 경우
- 사용예정일 2일 전에 취소 : 전액 환급 - 사용예정일 1일 전에 취소 : 사용료의 10% 공제 후 환불 - 사용예정일 당일 취소 : 사용료의 20%공제 후 환불
단, 결제 후 1시간 이내 취소 건은 전액환불 |
기타 사항
❍ 장애인우선예약 신청은 전체 휴양림에 대하여 한번만 가능하며, 동일 장애인에 대하여 다수의 가족 구성원이 개별 신청 하실 수 없습니다. (중복 신청자는 선정시 제외됩니다.)
❍ 객실 이용은 반드시 장애인 본인과 함께 하셔야하며, 이용 시 장애인증을 자연휴양림 매표소 직원에게 제시하여 주시기 바랍니다. (장애인 미 동반 및 장애인증 미 제시 시 입실불가)
❍ 예약을 취소하실 경우 위약금이 발생하지 않도록 유념하시고, 다른 분들이 이용하실 수 있도록 사전에 통보하여 주시기 바랍니다.
❍ 기타 문의 사항은 국립자연휴양림관리소 휴양경영과(☎ 042-580-5540, 담당자 황왕근) 또는 각 해당 자연휴양림으로 문의하여 주시기 바랍니다.